Produits

On entend par produit l’ensemble des biens et services vendus, commercialisés, réalisés ou exécutés par Rechlab qui, en cas d’évolution du marché ou d’erreur typographique de quelque nature que ce soit, se réserve le droit de modifier la gamme de produits sans perte de qualité en eux. De plus, le poids, la taille et les dimensions indiqués sont des valeurs approximatives et ne peuvent être considérés comme des exigences contractuelles.

Rechlab informera les clients avant d’expédier tout produit de remplacement. La fourniture de produits est limitée à la livraison aux endroits désignés dans la commande acceptée par Rechlab, et ne prend pas en compte les services connexes, tels que le montage ou l’installation du produit, s’ils n’ont pas été préalablement contractés.

Ordres

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :

– Par e-mail à info@rechlab.com 24h/24.
– Via le site internet www.rechlab.com 24h/24 et 365 jours par an.

Rechlab informera le client de la réception et des conditions de la commande (données client, produits, prix, délais de livraison, modalités de paiement, etc.).

Une commande ne sera considérée comme acceptée que lorsque Rechlab aura envoyé au client la « Confirmation de commande » par écrit, qui comprend une estimation des délais de livraison pour chaque référence. Rechlab
essaie de garder un stock suffisant pour être en mesure de fournir dans un court laps de temps.

Si les biens ou services ne peuvent être livrés pour quelque raison que ce soit, Rechlab se réserve le droit d’annuler les commandes en cours et décline l’obligation d’exécuter la commande, et le client ne pourra réclamer aucun dédommagement. Dans tous les cas, Rechlab s’efforcera de proposer aux clients des alternatives aux produits aux fonctions similaires.

Tarifs et Conditions

Tous nos prix sont établis « HORS TVA » et sont ceux qui figurent au catalogue RECHLAB en vigueur au moment de l’expédition de la marchandise (sauf erreur ou omission). Les prix des produits commercialisés par RECHLAB ne figurant pas au catalogue seront communiqués au client par devis ou proforma.

En cas de retard de paiement, le client sera réclamé sous forme de lettre recommandée avec accusé de réception, et une pénalité de retard équivalente à une fois et demie le taux d’intérêt légal sera imposée. Elle est valable à la date d’échéance de la facture ou à la valeur indiquée sur la facture, et n’affecte pas les autres droits de RECHLAB.

Le montant des pénalités sera imputé de plein droit sur toute somme due par le client à RECHLAB, à quelque titre que ce soit. En cas de retard dans l’exécution des obligations de paiement, si SCIENCE & SOLUTIONS l’estime opportun, le client réglera automatiquement à RECHLAB toutes les factures en souffrance dudit client, qui seront exigibles immédiatement sans qu’il soit nécessaire de respecter les pénalités précitées. En raison des exigences ci-dessus, RECHLAB a le droit de l’annuler. RECHLAB se réserve le droit d’accepter de nouvelles commandes clients sur la base du dernier paiement du client. Dans l’hypothèse où RECHLAB accepterait la commande, celle-ci pourra être soumise à certaines conditions de paiement.

Sauf accord écrit préalable de RECHLAB, le paiement ou toute réduction ou compensation ne sera en aucun cas suspendu.

Livraison, retours et transport

Rechlab ne sera pas responsable des retards causés par le traitement des licences d’exportation obligatoires ou des restrictions d’exportation, quelle qu’en soit la raison ou la source. Les produits qui nécessitent une licence ou un contrôle d’exportation ou qui sont soumis à un contrôle volontaire seront identifiés dans le catalogue.

Les délais de livraison indiqués dans les offres, devis, factures proforma ou confirmations de commande seront indicatifs, n’engageant aucune responsabilité de Rechlab vis-à-vis de l’acheteur. Les confirmations de commande contiennent des données importantes que l’acheteur doit vérifier pour des informations complètes ainsi que pour éviter d’éventuelles erreurs, telles que les produits qui seront envoyés, les quantités, les prix et l’adresse de livraison de ceux-ci.

Le client dispose de 15 jours pour retourner tout produit qui ne le satisferait pas du fait d’un défaut de fabrication. Pour cela, vous devez contacter le Service Client qui vous indiquera la marche à suivre.

Les produits envoyés par la société de transport responsable de Rechlab seront livrés à l’entrepôt de l’acheteur ou à l’entrée de ses installations, à l’exclusion du transfert et / ou de l’installation du produit à l’emplacement final au cas où il n’aurait pas été contracté. L’acheteur est tenu d’effectuer tous les contrôles et réglages nécessaires dans ses installations pour la réception et l’utilisation des produits requis, mais Rechlab n’admet aucune incompatibilité d’utilisation, retard, avarie ou défaut.

L’expédition dépendra des conditions de service établies par la société de transport utilisée. Tout supplément à la prestation standard occasionné par la particularité du client (par exemple : absence d’adresse au moment de la livraison, déchargement compliqué faute de moyens adéquats…) sera à la charge du client.

Réservation de propriété

Bien que la facture constitue le titre de vente, Rechlab conservera la propriété des marchandises livrées jusqu’au paiement intégral du prix.

Force Majeure

Rechlab ne sera en aucun cas responsable du retard dans la livraison des produits lorsque celui-ci est dû à un cas de force majeure, qui comprend notamment les événements suivants : incendies, interruption des systèmes informatiques et de télécommunications, incidents ou défaillance des transports, grève, blocage rupture, retards et/ou pannes dans les processus de production, dévaluation monétaire, interdiction ou embargo d’importation ou d’exportation et, d’une manière générale, tout événement indépendant de la volonté et du contrôle de Rechlab l’empêchant de respecter tout ou partie de ses obligations de le client. Une situation de force majeure ne donnera pas droit au client de recevoir un quelconque dédommagement et/ou dédommagement.

Protection de données

Les données fournies à Rechlab seront utilisées dans toutes les procédures découlant directement ou indirectement de la relation commerciale qui leur est liée, afin de leur permettre de recevoir des informations commerciales sur les produits fournis par Rechlab. Sauf obligations légales, Rechlab ne transférera pas vos données de sa base de données à d’autres sociétés ou entités.

Conformément aux directives de la loi organique sur la protection des données personnelles 15/1999, du 13 décembre, et du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril, vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Rechlab traite vos données personnelles et vous avez donc le droit d’accéder à vos données personnelles, de rectifier les données inexactes, de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires, ainsi que votre droit à l’oubli et à la portabilité. Pour ce faire, vous devez contacter le service client par téléphone au +33 787 693 673 ou par e-mail info@rechlab.com

Droit applicable et juridiction compétente

Les parties, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, conviennent que tout litige, quelle qu’en soit la nature, relatif aux fournitures effectuées par Rechlab sera de la compétence exclusive des Cours et Tribunaux de Paris.